2012年4月28日

全方位人才培訓營—領導管理技巧楊偉凱老師

ATC小編感謝有機會聽到楊偉凱老師分享領導管理的技巧!台下受教的我,對於老師所舉的例子和處理方法,簡直點頭如搗蒜阿!讓學習計畫小編學到非常寶貴的一課,在此跟大家分享ATC小編的心得筆記,希望對你們也會很有幫助喔!!

一、管理者v.s領導者
1、    好的領導者不一定是好的管理者
2、    領導者是天生的,管理者是可是後天養成的
3、    領導重魅力;管理重技巧和方法
4、    個人魅力難改變,管理技巧可學習
5、    只要你不排斥,每個人都可以成為好的管理者

二、不當管理者的三大風險
1、    若沒有特殊專長,容易被組織邊緣化;降低薪資
2、    年紀輕、資歷淺、同事變你的主管
3、    外來空降主管,可能跟你相處不好,互看不順眼
*不當管理者,是和自己的生涯、薪資及成長空間過不去

三、管理者的好處
1、    被管理者受制於人,管理者制人
2、    被管理者領自己的薪水,管理者領團隊的薪水
3、    成為管理者,是在職場出頭天的必然途徑
4、    管理能力是最容易帶著走的專長
5、    即使將來想創業,同樣也需要管理能力

四、成為好管理者的三部曲
1、    正確的心態:企圖心~沒上任就做好當主管的準備
2、    做中學:模仿好的管理者,邊做邊修正
3、    持續進修管理知識及能力:讀好書、雜誌、文章;自省能力
*好的管理者要最來,最走!(這是一個境界)

五、成為管理者的心態及途徑
1、    工作全力以赴
2、    展現企圖心(往前坐;先舉手;積極參與)
3、    不要怕麻煩
4、    先當主管的代理人
5、    上了再準備,而不是準備好再上
6、    先做再要;而不是先要再做
7、    抬頭苦幹;而不是埋頭苦幹
8、    知難而進;搶沒有人要做的事

六、管理者的八種角色--這一段讓ATC小編覺得很有意思
1、    摩西:願景、託付、信賴、追隨
2、    動物園園長:組成多元化的員工,什麼特質的人都要有
3、    指揮家:分工設職;協調合作
4、    教練:設定目標;示範教導
5、    工頭:有效執行;達成任務
6、    裁判:分辨是非;排難解紛
7、    神父:溝通傾聽;告解指引
8、    聖誕老人:及時獎勵;公平分餅

ATC小編聽老師說:「管理是群策群力的,而不是你一個人在唱獨角戲!」的確,ATC小編深深覺得團隊工作久了,真的會發現,不能凡事都要求別人配合你!離開了家裡,世界不再以你為中心公轉,把驕縱任性收進抽屜裡吧!它已經是一件再也穿不上的衣服了!


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