第18屆大學新鮮人領航營,教你用四年變身搶手人才

大學除了上好上滿外,還能如何拓展生活圈、知識圈、交友圈,優化自身競爭力,在畢業後好工作機會多到不要不要的?快來瞭解

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2012年5月15日

「出來跑的,總是要還。」 談認錯與悔改


我已經道歉了,不然你要怎樣?
這句話熟悉嗎?你是不是聽到已經冷感了,又或者我們的心裡也這樣想嗎?

不只是葉大少,不只是潑糞二煞,還有更多我們的政治人物也做了如此的「身教」,「認錯」實在要列入十二年國教的教綱中,甚至大學也要開一堂關於認錯的教導,因為我們社會從上到下沒有人會「認錯」這件事。

一個人犯了錯,已經道歉了,「還要怎樣」?這種「委屈」我們都非常了解。

「人非聖賢,孰能無過,知過能改,善莫大焉。」這句出自《左傳》的至理名言我們聽了超過2000年,也安慰了我們超過2000年,但時至今日我們仍跟當時的晉靈公一般言而無信。

大家都會犯錯,我又不是不認錯,我就照學校教的,錯了就認錯,所以大家「應該」要原諒我,不是嗎?這是多數人的心裡的「以為」。

事實上,「道歉」,只是最基本的禮貌,這是身為一個人最基本的認知,至於你所造成的傷害該如何彌補,端看你造成的傷害有多嚴重,你放一把火燒了一棵樹跟燒了一片樹林都一樣要道歉,但是道歉完以後,你還是得要繼續面對接下來必須付出的代價,因為代價不一樣。「出來跑的,總是要還。」這句無間道裡的經典台詞用在這裡正適合,對總是要還,只是還多少而已。

我想事件中那些年輕的主角一定在想,為什麼社會輿論要這麼氣憤呢?「有這麼嚴重嗎?」他們心想,那是因為我們實在難以想像,一個怎麼會做出這種事,會有這樣的反應,這已經不是他個人的事,不管讀高中還是大學,這些人是台灣教育制度跟社會教育出來的「結果」,所以到底發生了什麼事讓他們這麼失控?

是他個人的問題,還是原生家庭的問題,還是教育體系的問題,還是社會的問題?「檢討」、「究責」在台灣的我們恐怕比文革時期的紅衛兵還要會批鬥,而且更是堂而皇之地用社會公器-媒體,進行「集體批鬥」和「人民公審」。最後總是會有人跳出來說:「這個社會病了!」,這往往就是我們最後的答案,是這個大環境的錯,不是我們。

我們絕對相信這些年輕人跟他們的家人一定要藉著這些事件去補修許多家庭學分,社會大眾的反應也提醒他們必須去面對他們在道德上的缺口,但是,整個社會呢?是時候,我們該認真去面對「悔改」這件事了。

「悔改」不只是名詞,也是動詞。
悔,恨也,恨,怨也,《說文解字》是這麼定義這兩個字,當我們發現自己有錯時,我們有「恨惡」那個做錯事的自己嗎?還是只是認為「我只是不小心做錯而已」,要能夠改過必須要「恨惡」那個做錯事的自己,否則你只是敷衍卸責。悔,是第一階段,從思想面去檢討真正的錯誤,你該面對的是「動機」而不是結果,聖經箴言有一句話說:「你要保守你心,勝過保守一切,因為一生的果效是由心發出。」找到那個病根你才能治癒疾病,否則只是徒勞。第二階段才是改,真正的身體力行是「改」的實踐,看一個人做的,不要聽他說的。悔改是一個過程,它不只是一種說法,也不是低頭認錯的動作,《馬太福音》有句話說:「要結出果子來,與悔改的心相稱」,果子就是你的行為,你必須持續運新灌溉這顆果子才會成熟,除了付出代價之外還需要時間淬鍊。犯錯,人人都會;認錯則需要高尚智慧。

2012年4月29日

全方位人才培訓營心得分享─曾捷媺老師之人際關係中的情緒管理


        

       每間學校都有自己特有的文化與標地物,ATC小編想問大家你們學校有傻瓜樹嗎?曾捷媺老師跟大家介紹傻瓜樹種在在新竹教育大學女生宿舍前面,傻瓜樹不是一種樹種,也不是它看起來特別傻,但它卻是新竹教育大學學生所知悉的稱號,到底這個名稱從何而來我們無從得知,但可以看到一個現象是,傻瓜樹下總有許多的男生癡癡的望著女生宿舍等待女友的出現,很多地方都有望夫石,幸好他們沒等成望婦樹。

         讓ATC小編覺得很特別的是,曾在新竹教育大學服務的曾捷媺老師課程一開始是以傻瓜樹的例子來跟大家分享情緒是如何發生的。

狀況劇如下:男生約女友下午630傻瓜樹下見面,但6:30分到了但女友卻沒出現。

情緒產生的程序:刺激→感官→解釋→情緒→行為

狀況一:男生心想女友沒準時赴約,一定是在精心打扮所以才沒來(解釋),這時男生感到心情相當愉快。(情緒),並打電話給女友說:「不及慢慢來,待會見。」(行為)

狀況二:男生心想女友沒準時赴約,到底在搞什麼啊!(解釋),此刻感到非常生氣(情緒),憤而拿起電話打给女友說:「不是說好了嗎!時間到了怎麼還不趕快過來。」(行為)

狀況三:男生心想女友沒有準時赴約,以前她從來沒有遲到過,會不會出事情了(解釋),心情感到相當緊張(情緒),拿起電話趕緊打給女友,結果響了好幾聲都還沒接電話,當女友接起電話時便緊張的說:「今天怎麼了,出了什麼狀況嗎?」。(行為)

    由以上的例子就可以了解到原來情緒的產生關鍵在於解釋,相同的刺激經由不同的解釋後,產生不一樣的行為。所以在情緒管理中,我們真正要管理的是自己的行為。

    不知道經由這樣的分享後,大家是不是和ATC小編一樣了解情緒是如何產生的,所以當我們選擇對自己最舒服的解釋時,我們將會有最好的心情。祝福大家都能擁有好心情!

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2012年4月27日

小編碎碎念之”向復仇者聯盟學團隊管理”


(先聲明!這篇不是廣告文!)

在三年的等待之後,ATCt小編終於看到了期待已久的復仇者聯盟”(The Avengers),而且是3D版的,看著這些超級英雄在我眼前飛來飛去,真是太讓人血脈噴張了!不過還是要回歸正題,小編是不是影評,也不想評論這部電影好不好看,回到一個學習者的心態,ATC小編在這部電影中看見關於「危機處理」和「團隊合作」的關鍵因子,以下分享給大家。

1. 團隊需要危機來凝聚,這句話看似簡單易懂,但真正的智慧在如何運用「危機的臨界點」來刺激團隊,過小的刺激沒有感覺,無法凝聚團隊;但突然面對龐大的危機,團隊也有可能土崩瓦解,士氣潰散,畢竟我們都不是超級英雄,也幾乎不會面對地球毀滅的危機,我們壓力大多來自於同儕或者職場中的比拚,想當然爾我們的「對手」也不是十惡不赦的大壞蛋,所以我們要怎麼凝聚團隊呢?參考減肥法則:「少量多餐」+「適量運動」,先不要一次就來大的,慢慢增加刺激的強度,然後維持一定的(運動)強度,先求有再求精,畢竟超級英雄也不是一開始就跟阿斯卡軍隊PK!

2. 危機有時候是先來自於內部再來才是外部,沒錯,有時候危機是來自於不信任,在電影中鋼鐵人一直是有點痞痞的角色,跟有點老派的美國隊長格格不入,再者雷神索爾根本不是地球人,衝突更大,由此可見團隊中的每個人都有個人風格,或說「Style」,所以我們必須對每個人的性格有所認知,也需要技術性的磨合,不過最重要的是坦誠,片中因為神盾局(S.H.I.E.L.D.)一開始對其計畫目的有所隱瞞導致團隊共識無法凝聚,加上每個超級英雄的性格差異讓團隊陷入危機之中,直到福瑞局長對這些英雄們說出了實情已做出了「承諾」才讓團隊順利組成,並能化險為夷。

3. 面對龐大危機時,「制度」會突然失效,組織必須靠著強烈的信念才能存活。在面對比較複雜的危機時,有時候「系統」會選擇自我保護而故意當機,組織也是,在龐大壓力之下,角色功能會失靈,所以這時必須要靠「信念」(Faith)才能繼續支撐團隊,如片中的「議會」(councils)一個看似領導的組織不過卻老在關鍵時刻做出錯誤決策(雖然片中極度需要這個角色),現實中也不惶多讓,如果你是領導人你必須有「強烈的信念」才能帶領團隊前進,信念指的不是「做什麼」而是「為何而做」,多思考「Why」而非「How」團隊才能做出正確的決策。

4. 「專業分工」也要「靈活調度」,在片中每個人都有「特殊能力」,我想在現實中也是,每個人都有自己的「專業」(小編最喜歡鷹眼神射手!),在一般時刻我們可以固守自己的崗位,在危急存亡的關鍵時刻必須有人挺身而出去擔負更多的責任,危機才會消彌,這種「靈活」不只是場面調度,而是建構在「信任」的基礎上讓隊員可以脫穎而出,「機會」一出現馬上爭取,「聚光燈」就是你的囉!不過前提是你必須是「無私」地為團隊付出。

5. 危機會結束,團隊也是。是的,電影結束,ATC小編習慣坐在位置上看完工作人員名單,儘管如此電影還是要散場,團隊出現解決了危機,就該「鬆手」了,不要緊抓著團隊不放,一直保持緊繃會讓組織失衡在面對下一個危機時慌亂失措,適度地放鬆有助於團隊在凝聚,鬆緊之間的拿捏是一種智慧。

好了,說到這裡,ATC小編必須老實說,我不是很欣賞「美式作風」,因為電影中的壞人不是中東人士,就是俄國人,然後弱者幾乎都是黃種人,然後英雄都是「美國人」(浩克在變綠之前也是個帥氣的博士),這根本涉及歧視。抱怨說完了,還是得要承認「信念」在美國的貫徹如一,在美鈔上就印著:In God We Trust」,這整部影片說穿了就是一個「信念」組合了這群英雄,英雄也在團隊之中產生,From I to We團隊與個人均衡發展組織才會強壯,與大家共勉之。

PS.要去看一定看3D~雷神索爾和鋼鐵人會一直在你眼前飛來飛去

2012年4月23日

全方位人才培訓營~旅遊分享《桐花祭登場》客庄賞5月雪

隨著大學期中考進入尾聲,相信大家都想好好的放鬆吧!ATC小編在此推薦每年四、五月桐花開放「五月雪」時,客家人舉辦的客家桐花祭!http://tung.hakka.gov.tw/


全台都有一系列的賞桐花活動,例如今年桃園「桐雪紛飛、花舞桃園」系列活動!
今年桃園桐花祭系列活動4/21上午9點在桃園客家文化館開幕,去年的桐花祭,桃園有百萬人參訪;今年桐花祭以「樂活」為主題,有桐花健行活動,還有桐花舞大賽,邀請全球各地華人都為觀賞桐花祭專程來桃園縣。

桃園桐花祭系列活動包括,28日上午9時在龍潭佳安村賞桐健行活動三坑村自行車道全天有「鄉戀桐花」民俗活動29日全天在小粗坑古道有「串聯桐花」串珠教學5/5上午9點在三和社區三元宮有「彩繪桐花」教學,同日下午兩點在桃園客文館桐花音樂會

當然還有更多的賞桐景點、活動,ATC小編最後跟大家分享客家桐花祭主題網,大家可以小編一樣和家人或三五好友結伴去賞花、放鬆身心喔~~有機會就出去多走走或運動,這樣才能有活力投入工作或學業or其他事情,一切都要正面,每天就會開開心心,健健康康。頭好壯壯!

ATC小編還會繼續分享不同活動或展覽喔!大家記得要繼續及每日定時定量的來看ATC小編精心準備的好文ㄟ,下回見。





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全方位人才培訓營你的履歷表可以感動人嗎?

ATC小編想問問大家,你有沒有過寫履歷的經驗呢?不管你是大一大二還是大三大四的同學,寫履歷的能力當然是越早培養越好,畢竟履歷是我們能不能進入面試的第一道關卡。但這篇文章要告訴大家的不是怎麼把履歷寫得特別、寫的精準、寫得頭頭是道、寫得很是吸引人的寫作技巧,而是要告訴你,寫履歷要著重的關鍵點在哪裡,就讓我們來看這篇文章分享吧!

你的價值,不在於你選擇了哪家公司,而是哪ㄧ家公司因你的選擇而偉大。
有一位媒體主管告訴我說,他們公司有一位記者,喜歡在同事面前說自己曾經跑過哪些重要新聞,想藉此突顯自己的能力。這位媒體主管見狀,便提醒他說:「當你老的時候,你希望告訴自己的小孩,自己曾經跑過哪些重要的新聞?還是你希望對孩子說,有哪些新聞因為你跑過而變得重要?」

不自我設限

這位媒體主管的用意,是想提醒那位記者,什麼才是「自己的真正價值」?
我們應該能體會,任何一個記者都可以去採訪同一則新聞,所以曾經跑過哪些重要新聞,不會就代表這位記者有價值;但如果某個新聞事件能夠因為他的發掘報導,而突顯出該則新聞背後的重要意義性,那麼他才能算是一位能證明「自己有價值」的記者,公司也會因他的價值而偉大。

因此,你的履歷表是否能動人,關鍵就在於你要如何證明你要去的公司會因為你而偉大。
ATC小編舉個書中的小故事為例,美國有一家非常成功的牙膏公司,市占率已經達到百分之百,但老闆還是不滿足,有一天他召集了所有業務員對他們說:「今天要討論如何把我們的市場再提高20%。」所有人聽了之後都不敢講話,因為沒有一個業務想得出對策。

主動挖掘問題

這時候,剛好一位總機小姐端咖啡進來,看到大家都愁眉苦臉,她就問了身邊同事發生什麼事,聽完後,她忍不住對總經理說:「報告總經理,我可不可以講話?」被打擾的總經理一臉不悅,總機趕緊說:「總經理,你們為什麼不把牙膏的孔加大20%呢?」

後來總機的建議被採用了,總經理的目標被達成了。因為我們在擠牙膏的時候,通常不會去注意牙膏孔有多大,加大牙膏孔,牙膏用完的速度就會比較快,自然而然可以增加牙膏的銷售量。

因此這家牙膏公司能夠更有規模的原因有兩個,第一個原因是,這個總機不自我設限,因為如果她認定自己身份微不足道,那麼她不會勇敢提出創意,這家公司也不會因為有她而變大。所以每一個上班族應該都要有一個信念,那就是你身上一定具有把公司變大的可能性。

第二個原因是,這個總機主動挖掘出一個值得發揮的問題,才讓自己和公司都有變得更重要的機會。
所以上班族可以建立的第二個信念是,你想去的公司是否有很多等待被突破的問題?以及老闆是否願意善用你的可能性而將問題交給你處理?如果答案不是,不管公司名氣有多好就不要去,因為公司沒有讓你將公司變大的機會;如果答案是,那麼就到「問題大一點,授權多一點」的公司,因為那代表著你將擔負起更大的責任,唯有如此,你的可能性才得以發揮,你才有「讓公司因你而偉大」的機會!

ATC小編總結:履歷就代表你這個人的價值,你的價值不在於你選擇了哪家公司,而是哪一家公司因你的選擇而偉大。

全方位人才培訓營每個年度都會舉辦模擬面試這樣的活動,直接邀請到企業經理人以及人資方面的專家來幫大家上課,甚至還有實況模擬面試喔!不管你是哪個年級的同學,只要你有興趣,有機會常常到全方位人才培訓營的官網或是FB粉絲頁走走,才不會錯過這麼可貴的機會喔~^^

(作者楊基寬人力銀行董事長,本文摘自《老闆最愛的履歷表》,經濟日報出版)

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2012年4月13日

不要懷疑自己的天賦

全方位人才培訓營-不要懷疑自己的天賦

      ATC會不定期地提供好文章分享給大家! 

生存在現代社會裏,要把自己經營得很好,第一項必備的是認識自我的天賦,亦即建立自信

       
知名作家杏林子有本《現代寓言》,裏面有個故事挺好的。話說有一隻兔子長了三隻耳朵,因為在同伴中備受嘲諷戲弄,大家都說牠是怪物,不肯跟牠玩,三耳兔很是悲傷認為這第三支耳朵並不是牠的天賦,因此時常暗自哭泣。
 
       
有一天,牠終於作了決定,把那一隻多出的耳朵忍痛割掉了,於是,和大家一模一樣,也不再遭受排擠,牠感到快樂極了。

       
隔不多久,牠因為遊玩而走進另一座森林。天啊!那邊的兔子竟然全部都是三隻耳朵,和牠以前一樣!但由於他已少了一隻耳朵,所以,這座森林裏的兔子也嫌棄牠,不理牠,牠只好怏怏的離開了。從此,牠領悟到一個真理:只要和別人不一樣的,就是錯!
 
       
身為全方位人才的我們認為,現代人的自信就如同這隻兔子一樣,相當薄弱,對很多事也有太多擔心,因此經常處於不快樂中。事實上,這皆起因於自我認知的不足。
       
幾年前我們的志工看了一部電影「宋氏王朝」,講述宋家三姊妹靄齡、慶齡與美齡的故事,姑不論其歷史真實性與批判性如何,我倒是對其中三姊妹的一句對話感到相當震撼。她們說的是:「我們將來一定要做一個不平凡的人。」這句話充分地展現了ATC的熱情。試想,這是個多麼偉大的夢想啊!
 
       
從戲跳脫出來,我又在某個電視節目正好看到「宋氏王朝」的導演張婉婷接受訪問,這個香港女導演信心勃勃的說:「我要把華人電影推向世界最高峰。」又是一個ATC最佳範本。
       
的確,每個人的生活格局裏都有不同的期待,你是否也有些期待呢?而這些期待的實現就有賴你的自信了,自信可以讓你在社會中超越很多人

       
至於自信的建立有三個方法-
     
ㄧ、實力的累積:所謂實力的累積,就是指專業知識夠不夠。今天無論你是工程師、律師還是ㄧ個路邊的小販,請務必拿到你的執照,並把工作角色扮演到最好。
       
當 專業知識這部份做到了之後,還不夠!你還必須擁有正確的人生態度。譬如,幾年前我雖已是個企業主,旗下有不少員工,在下班後最常做的一件事情就是洗廁所, 你一定想不到吧?雖然這是個微不足道的工作,不必老闆親力而為,但是,我卻有隨時歸零,放下身段的心態;而我的確也相信,有了自信和實力的累積再加上態度的正確性,將有助於自信的建立。千萬記得:如果你不夠專業,就不是個專家,也就絕對不會是個贏家
 
       
二、成就感的提昇:自信能力的強弱與過去和成就感的累積有著密不可分的關係。有些人沒有自信,皆由於過去沒有成功的例子,反正做什麼都失敗,久而久之自然垂頭喪氣,認為自己是個倒楣的人、失敗的人。
       
那麼,你一定會問我,要怎麼做才能提昇成就感?
       
這件事是急不來的,但卻可以經由慢慢練習而累積。一開始只要把小事做到最好,讓小小的成就累積出一點自信,漸漸的由小而大,積少成多。當成就感不斷提昇時,信心也就建立了。
       
曾經我有個學生很會賴床,因而常常遲到。這在別人看來也許沒什麼大不了,但他卻認為是個要命的毛病。於是,他跑來問我該怎麼辦才能改掉這個壞習慣。
 
        
我先問他有沒有改變的決心,他說「有」。於是,我說要改變一定要有方法,靠鬧鐘不保險,最好拜託室友叫你,一個人叫不無效,五個人輪流來叫總有用了吧。後來,他果然改變的賴床的毛病,甚至早進教室十分鐘。

        
生活中點點滴滴的小事其實不勝枚舉,只要小事做到最好t,給自己加添成就感與快樂,就像堆積木一樣,每件事都做得很好。所以,當回憶裡充塞的盡是成功的案例時,又怎麼會沒有信心?

        
三、自我激勵:許多人都好奇我的精神為什麼隨時都那麼好,表現出一副自信滿滿的樣子,我的回答是:「因為我最常做的事就是自我激勵。」隨時保持自信

        
碰到朋友想戒菸,我會告訴他戒菸的最佳時機就是除夕,為什麼要選在除夕?因為過了這一天,你就可以大聲的向別人說:「我已經戒了兩年菸了。」。
 
        
不管這個說法會不會得到你的認同,我強調的是:找一些方法自我激勵一下嘛!愈有自信和成就感,就愈能把事情做好。

        
但 是,你也必須認清一點,在每個人的成長過程中,當愈成熟長大時,在旁激勵你的人就會愈少。譬如童年時代,功課考不好、事情做不對,父母總是會鼓勵你,說沒 關係,加油再來一次就好了;但是當你長大了,甚至已經當到公司主管、為人父母,這時,你反而成了激勵屬下、鼓勵孩子的人,但你自己接收到的鼓舞,反而少 之又少了。

        
既然激勵、鼓勵對自己及對他人都很重要,那麼,如果不能經常保持激勵自己的習慣,又如何去激勵別人呢?

        
所以,我奉勸無論是在學的學生、社會新鮮人還是已入社會多年的老鳥,進入江湖要學習絕技的第一招就是「建立自信」展現天賦,自信可以讓你過關斬將,掌握致勝先機!


        我們必須保持高度的自信心,這樣子我們才相信自己有能力解決任何問題,但有自信並不代表臭屁,我們也必須隨時隨地充實自己,讓自己成為真才實學的人。


        生命如此的短暫,一生需要學習的課題卻浩瀚無盡。自信的內涵來自於:天賦的發掘、專業能力的培養、全神投入的過程,更重要的是持之以恆的態度!


        最後與大家分享但丁的一句話「能讓我漂浮在人生的泥沼中,卻不致污陷的是我的信心!」。全方位人才培訓營關心您的學習成長