什麼是商業行為？ 天底下從沒有真正「免費」的事， 重要的是你真正了解自身需求嗎？（中） - ATC全方位人才培訓營

在上篇文章我們討論到了人類自有以來皆有之的「商業行為史」，也概略提到正規學校教育，也必須要以社會約定俗成的商業模式（business model）來進行的現狀，接下來我們就認真來探討在出於自我意願，同學們主動參加的課程究竟應不應該收費？為什麼大專院校的授課行為，與校外課程，其中同樣有商業機制的成份在，但後者卻被體制內的衛道人士屢次污名化？

或許出於「自發性」的追求成長，才能真正取得自身需要的資源

既然世上所有資源都必須透過「交易」的方式取得，同樣在學校以外的各種「教育資源」有什麼原因應該免費呢？難道只因為這些學習資源，是使用者出於自我意願主動去追求的？這不反而是變相懲罰那些能夠自我覺察的人了？人們自發追求的知識與技能，通常要比現有教育體制「義務」所提供的課程，具備更高的實用性質，畢竟這些知識體系並不是為個人所量身定做的，不一定都符合每個人的需求。你不妨想想，在踏入社會時，你真正會需要的是現有體制的填鴨式教育，還是能符合現實情境的生命體驗？

回到現實層面，像是「ATC全方位人才培訓營」這種真正切入學生族群未來生涯規劃的課程，背後也需要一個不算小的團隊來運作，除了為每位學員設身處地想：究竟要以何種方式，才讓學員們能夠有系統、有邏輯的吸收到步入社會後會用到的態度、知識、與技能。還要考慮到最重要的問題：如何讓這些聽來艱澀的議題，能在一開始打動青年學子的內心，讓每個人產生自我提升的動力？

另外，如果從小到大政府規定我們受的教育，都需要付費了。那麼我們自認花費無數心血的ATC全方位人才培訓營，似乎沒理由免費無償提供，是吧？我們沒有政府稅收來支持運作，也沒有龐大的「12年國教」體系在背後撐腰；我們有的僅是想為台灣這片土地盡一份微薄心力，只求能夠維持團隊基本運作的一片赤誠。藉由ATC全方位人才培訓營這些與現實真正接軌的課程，能夠提供多些機會。也讓學生在茫然的求學生涯裡，能夠找到屬於自己的自己未來方向，不致於遇到：「畢業即失業」的窘境。而坦白說，我們實在開心不起來，因為我們堅持了22年在做的這幾件事，似乎也正就是這幾年台灣所面臨到的集體困境。下面我們希望能夠多說一點ATC全方位人才培訓營想做的事，還有我們的願景。

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什麼是商業行為？ 天底下從沒有真正「免費」的事， 重要的是你真正了解自身需求嗎？（上） - ATC全方位人才培訓營

人類是群體動物，由採集生活步入漁獵生活以後，其實就已開始利用以物易物的方式，進行貿易。由史前時代的貝殼到古早的金屬錢幣，再到現今的紙鈔、支票這些代替實體物品的「貨幣」，代表的都是同樣一件事：「資源的交換」。也因為發展出這個概念，所以人類社群才能「以有餘換不足」，換來整個種族的繁榮興盛（當然自工業革命以來幾百年發展過度了，因此危及到其他物種，這是另個議題，暫且在此按下不表）。簡單來說，在人類歷史的起初，這種所謂的「商業行為」早已是根深蒂固的存在。

即便現行的教育體系，也無法在少了「商業理念」之下正常運作

回溯完人類的商業行為史之後，我們把時間拉回來，看看當前的實際狀況。如果你是一名學生，可以看到全世界的文明國家基本上對於教育，都採取了鼓勵的政策：包含了學習用途的校園設施：運動場、圖書館、系辦公室、電腦教室、演藝廳…。甚至是在大學校園裡面都有的設施、講師、教授們的薪資，都有全體人民繳交稅款的補貼成份在內。不論公、私立學校，如果深入理解，都出自相同概念，不論好壞，這是我們對於「教育資源」的運用方式，也是維繫人類知識文明可以世代傳承的一套約定俗成之制度。

但是，政府即使集結全體國民的資源（稅金），也不可能提供福利國家那樣完全補助性質的教育（因為台灣所得稅率不像北歐國家那樣高達50%到70%）。因此我們都可以接受，為了使用有限的教育資源，不論公、私立學校，每個學期都還是要繳交學費。因為各項設備都有維護成本，因此在人類的世界裡面從來都沒有「完全免費」這回事。我們耗用的各項資源如水電、天然氣、石油，都需要以共通貨幣（金錢）取得。之所以會有讓人覺得免費的原因，不外乎是政府吸收、或是學生爸媽買單了。但大家都熟知「羊毛出在羊身上」這個道理，這些費用其實到了最後，還是會以不同的形式轉嫁到你身上。關於這些問題，我們將會在接下來的文章中進一步說明。

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數字可以說明一切嗎？ 除了表淺的外部形式，你更需要感受深刻的內在意義（下） - ATC全方位人才培訓營

本文的上篇我們由歲末守歲發紅包的習俗，一路聊到現在人以金錢至上的價值觀；接著再進一步探討「數字」在現今社會佔了多麼決定性的影響，大家都已經習慣以「量化」的方式來衡量一切。但是包含父母對我們的愛，朋友間的交情，男女之情、甚至是學習成效、大學聯考的分數，真的可以用來判斷我們未來的人生嗎？

過度競爭的邏輯，往往出自不瞭解自身條件使然

很明顯的，上篇文章中所提及的，都是我們從小到大曾經歷的現實情境；但很少有人會喜歡這個過程，身處其中會感到怡然自得；我們甚至可以坦白的說：多數人對此都感到沉重的壓力，甚至是喘不過氣來。「己所不欲，勿施於人」，回過頭看看上段文字，你還會願意用同套邏輯來評斷身邊的人、事、物嗎？我想大部分人都是善良明智的，也能清楚認知到這套「凡事競爭」、「數字至上」的邏輯，在現實生活中會產生很大的誤差。很明顯的，這套以「量化」主導的統計理論學，對複雜多元的現實人生更是往往「測不準」的。這些數據或許可以提供我們對於基礎情況的掌握，但是要以此作出最後決策？還差得遠呢！

在瞭解主客觀外在條件的前提下，深入思考自己擁有的優勢

因此，我們現在就可以用到學術研究領域常提到的「質化分析」了。也就是在瞭解主客觀外在條件的前提之下，再深入思考自己的優勢在哪裡，如此一來才有機會用最準確的角度切入你的職場生涯。簡單來說：也就是經過詳盡的思考之後，才採取實際行動。這樣是不是要比人云亦云，跟著別人一窩蜂趕流行，有著更高的成功機率呢？或許，你的人生並不需要看著報章雜誌、新聞媒體的「成功典範」來追尋；而是更需要轉而向內探求，挖掘自身本有的價值。畢竟，在現今的熱門產業，有可能下個十年就變成「慘業」的情況下。聰明如你，當然有必要先了解自己的性向，再往正確不倚的方向，不疾不徐的走去。

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數字可以說明一切嗎？ 除了表淺的外部形式，你更需要感受深刻的內在意義（上） - ATC全方位人才培訓營

2013年的最後幾天就在日曆上緩緩挪移過去了，無聲無息揭開2014的序幕。對於年輕的你，考完了期末考，就是為時一個月的寒假，在這段假期中也包含中國人最重要的新年。時值農曆的歲末時分，依照傳統習俗，全家人要圍爐相聚吃「年夜飯」、接著就是「守歲」：這個習俗原先是為了年長者祈福，年輕人必須保持清醒直至隔日，不管是打牌、打麻將、看電視、或是閒磕牙，總會撐到時鐘邁過12點的大年初一，人人才能夠上床就寢。

日益淡薄的情感聯繫，讓人們成為「形式化」的奴隸

相對的，被溫情守護的長輩們則是以象徵喜氣的紅包（放入少許金錢），對後輩同樣獻上來年平安的祝福之情。但是不知曾幾何時，隨著經濟成長，社會的價值觀漸漸傾向功利，越來越以「金額」大小取勝。在過年期間很多人可以拿著這筆額外的進帳，去添置新衣物、甚至是智慧型手機、平板電腦等電子產品。其實，祝福之情轉化成具體的物質並沒有不好，只是很少人會想起這項習俗原先的深刻意涵。對大多數人來說，對這種改變也沒有什麼特殊感受，只是時代變了而已。其實在某方面，這種現象也同時代表人與人之間的關係越來越淡薄，並把「數字」作為判斷主要原則。

但問題來了：並不是所有事都可以用這樣「量化」的方式來衡量價值的。父母對我們的愛，可以用給了多少零用錢來判斷嗎？跟最好死黨的夠不夠「麻吉」，難道要用請你吃飯、唱KTV的次數來決定？甚至跟男（女）朋友之間的感情濃淡，難道是用買了昂貴價格的名牌包或者手錶來論斷？如果你對上述幾個例子感到有些似是而非，那且先換個角度，看看在現實生活中，這套價值觀是怎樣被套用在自己身上的：老師總用學生數學、英文考了幾分，來認定學習夠不夠認真，是不是好學生。甚至大學聯招也用同套邏輯，來決定該生念哪所學校，甚至能不能「系出名門」，這也往往決定了在踏入社會的第一步，是不是踏得比別人穩健。但是，難道我們的一生都必須活在這些數字與外界的評價當中嗎？我們將在本文下篇裡面來集中討論這個議題。

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《為什麼我們這樣生活，那樣工作？》– 談習慣的力量

「我們的生活在某種程度上有其固定的形態，但卻是習慣的集合體。有現實生活的習慣，感性生活的習慣，還有思維習慣。這些習慣系統化地構成了我們的喜怒哀樂，讓我們走向自己的命運。不管最終命運如何，我們都無法抗拒。

　　2005年，作家華萊士在對一群畢業生演講時說：「兩條小魚在游泳，恰巧看到一條大魚在朝著另一個方向遊去。這條大魚對小魚點頭致意說，早上好，孩子們，今天的水怎樣啊。兩條小魚繼續往前遊了一點，最後其中一條看著另外一條說，水是什麼東西啊？」……水就是習慣。我們每天都被不假思索的選擇和無形的決定包圍著，而你只要看看它們，你就會發現它們。」

                                              以上擷取自《習慣的力量》

習慣的力量究竟有多大？每個人會有不同的理解，但很多成功人士對於「習慣」的解讀都會英雄所見略同。古羅馬著名政治家西塞羅說：「習慣的力量是巨大的。」英國經濟學家凱恩斯對力量的描述更加直接，「習慣形成性格，性格決定命運。」也就是說，決定我們每個人命運的慣見居然是我們的習慣。壞習慣多，就會有糟糕的命運和痛苦的生活；好習慣多，就會有光明的前程和幸福的生活。

　　我們之所以會是我們目前的樣子，全是因為習慣的總和。我們每個人似乎都懂得習慣的重要性；似乎都懂得良好的習慣會有好的影響；似乎都懂得要想做得更好，就得在好習慣的養成上下足功夫。每個人都會有壞習慣，有所不同的是，卓越的人總會迅速從惡習中走出來，用更多的時間去努力，因為生命禁不起浪費。每天有數百種習慣在影響著我們的生活，指導著我們如何穿衣服，如何應對進退。我們每天的工作與生活都需要我們做出很多選擇，而這些選擇其實都是習慣的結果，所以有人說：「如果你的習慣對了，你就會所向無敵。」

    我們可以好好觀照自己一下：早上醒來後，我們是繼續賴床，還是會立即起床？起床後，我們是先洗臉、刷牙，還是先到廚房吃一個甜點？吃完早餐後，我們是發呆，還是看報紙…不少人可能認為這些都是很小的事情，不少人也可能認為這些只不過是小小的決定，殊不知這些都是習慣，而恰恰是這些微不足道的習慣，累積起來從而改變我們後來的命運。如同英國古戲劇家德萊頓所說：「所有的習慣以不可見的程度積聚起來，如百溪匯於川，百川流於海。」如同英國法律史學家梅茵所說：「習慣是一條巨纜，我們每天編結其中一根線，到最後我們最終無法弄斷它。」

　　　

如果我們自己想要改變，我們就得從我們的習慣開始。習慣一旦形成，力量就會非常強大，因為它會催促神經產生渴求。習慣之所以出現，是因為大腦一直在尋找可以省力的方式。習慣的誕生有三個重要的步驟：第一，暗示，存在一個暗示，能夠讓大腦進入某種自動行為模式，並決定使用哪種習慣；第二，慣常行為，存在一個慣常行為，可以是身體方面的，也可以是思維或情感方面的，如果你的習慣對了，你就會無所不能。

    在新的一年裡，你想做出改變嗎？你要做出改變嗎？你會為改變而付出代價嗎？那麼請記住，一定要有決心，決心，決心才行！1994年哈佛大學針對大幅改變自己生活的人進行了研究，發現不少人的改變是因為遭遇了個人悲劇，例如離婚、父母過世、身患重病等。我們想要改變，就得拿出改變的行動計畫和方案才行，然後就是堅持，堅持，堅持，勇氣，勇氣，勇氣，堅持，堅持，堅持！才能完成改變!最後，我們還要記住的是，習慣不能被消滅，它只能被替代。只有好的習慣對我們有益，並且產生足夠的神經渴求時，好的習慣才能被塑造出來。如果我們保持一定的渴求，就會慢慢植入一種新的慣常行為，不過這還不夠，我們還要相信這種改變，如果有可能，最好加入一個社團或組織，透過不斷地實踐形成信念，改變就會實現。

閱讀書單 :
書名：為什麼我們這樣生活，那樣工作？
作者：查爾斯．杜希格Charles Duhigg
譯者：鍾玉玨、許恬寧
出版社：大塊文化
出版日期：2012年10月01日
書名：習慣的力量
作者：張岱之
出版社：宇河文化
出版日期：2006年02月01日

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